Вопросы и ответы

Можно ли забрать шарики самовывозом?

Да, по предварительному заказу по телефону. Самовывозом можно забрать из любого нашего розничного магазина. Адреса магазинов во вкладке «контакты».

Сколько надутых воздушных шаров можно увести в машине?

Все зависит от типа автомобиля и его размера: в седан умещается от 40 до 50 шт,в  хетчбек – 50-60 шт, в универсал- 60-80 шт, в джип-80-100 шт.

Обращаем Ваше внимание,что при транспортировке шаров в указанных автомобилях не будет обзор вида заднего зеркала.

Вы работаете круглосуточно?

Наша компания  работает 24 часа, без выходных, стараясь наполнить Ваш праздник  морем позитива J

Увеличивается ли стоимость доставки в ночное время?

Нет, у нас единая стоимость доставки, которая составляет всего 350 руб.  независимо оттого,
в Москве или в Московской области Вы находитесь.

Доставка шаров осуществляется курьером до подъезда или до квартиры?

Курьеры нашей компании доставляют воздушные шарики до порога Вашей квартиры.

Воздушные шары доставляются  точно согласно времени, указанном в моем заказе?

Мы стараемся всегда доставить шарики  точно в срок,  как в заказе!
 В случае возникновения непредвиденной ситуации, вызванной внешними обстоятельствами
(сложной дорожной обстановкой, неблагоприятными погодными условия и т.п.), которая будет грозить срывом сроков доставки, мы обязательно свяжемся
с Вами и предупредим о возможной задержке (в пределах 40 минут) или договоримся
о переносе доставки (по возможности) на другое  удобное Вам время/дату.

Воздушные шарики доставят в надутом виде?

Все воздушные шары общим количеством до 100 шт. доставляются в надутом виде.

При заказе от 100 шт.  шарики надуваются на месте.

У меня есть свои воздушные шарики. Возможно надуть их гелием у меня дома?

Да, мы оказываем услугу по надувке Ваших воздушных шаров гелием на дому.  Для более подробной информации нажмите сюда.

Сколько дней  летают воздушные шары, надутые гелием?

Все воздушные шары в нашем магазине перед надувкой подвергаются обработке специальным средством «Hi-float», которое увеличивает длительность полета шарика до 5-ти дней!

Где можно надуть шарики гелием?

Надуть воздушные шарики можно в наших розничных магазинах. Адреса можно посмотреть тут. Также вы можете заказать надувку шаров с выездом.

Сколько шаров из латекса можно надуть из одного 10 л. баллона?

10"  (21см. -23 см.)- 180 шариков

12"   (27см. -30 см.)- 110 шариков

Сколько шаров из латекса можно надуть из одного 40 л. баллона?

10"  (21-23 см.)- 750 шариков

12"   (27-30 см.)- 530 шариков

В стоимость воздушного шарика входит ленточка?

Да, кроме ленточки (стандартная длина  - 1,5м) в стоимость одного воздушного шарика уже входит обработка специальным средством «Hi-float». По желанию заказчика Мы можем увеличить длину ленточки бесплатно.

Какие бывают фольгированные шарики?

Фольгированные шарики (шары из фольги) бывает  разных видов: фигурные, цифры, буквы, ходячие, поющие, круглые без рисунка, круглые с рисунком.

Почему фольгированные шарики летают дольше, чем латексные?

Внутри  фольгированного воздушного шарика установлен встроенный клапан, который увеличивает длительность полета шара до 2х недель.

Можно ли надуть фольгированный шарик воздухом?

Да,  для этого потребуется специальной оборудование (насос для надувки шаров воздухом).

При этом, предупреждаем, такой шарик не будет «летать» и подниматься вверх. В таком случае, предлагаем закрепить его  на специальной палочке. Такой вариант можно использовать для фольгированных шариков самых маленьких размеров. Стоимость одной палочки  составит 5 руб.

Как можно оплатить заказ?

Если Вы являетесь частным лицом, при оформления заказа  для оплаты Вы можете использовать карты Visa, Mastercard, Яндекс Кошелек. Кроме того, заказ можно оплатить наличными курьеру при получении.

Если Вы являетесь юридическим лицом, то мы можем  дополнительно предложить Вам безналичную оплату по договору.

Существует  ли у вас система скидок для постоянных клиентов?

Конечно! Для более подробной информации зайдите на вкладка Акции и Скидки

Наша компания хочет провести Промо-акцию с воздушными шарами, можно ли  у вас заказать печать на шариках, надувку шаров, раздачу шаров?

Уже много лет мы сотрудничаем с различными компаниями в проведении всевозможных флешмобов и масштабных промо - акций.
 Мы организовываем «промо-акции» «под ключ». Данный комплекс услуг включает в себя печать  на шарах, надувку шаров на месте проведения мероприятия с последующей раздачей готовых воздушных шариков.  Все что от Вас потребуется - это скинуть Ваш логотип с  указанием  точного адреса и времени проведения мероприятия, всё остальное мы сделаем за Вас!

 Уважаемые друзья!

Если у Вас возникли вопросы. Напишите, мы обязательно ответим Вам!